第11章 复仇短信 第(1/3)分页
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那爱石住院这些天,那娜一直闲不下来。m.wangzaishu.cc她在医院看望父亲的时间很少,更多的是一边瞒着穆晓杰,一边在直播间吸引粉丝,涨粉带货。
想到美容院的名字,就让她恶心。那是穆晓杰前些年追求她时,给取的。尽管死缠烂打,送鲜花,约吃饭,做按摩,约旅游,她一律拒绝。穆晓杰拿出百分之八十的股份,她也丝毫不理睬。
那是原则问题,就是不来电。这么喜新厌旧的男人,哪里靠得住?什么“那爱杰”,恶心。我一点不爱他,不知道的人还以为我们是俩口子,害不害臊?
同事们想撮合这桩姻缘,她总是避而不谈,一笑置之。
父亲的病近来有所缓解,她才得以舒口气,可以心无旁骛地投入直播事业。
这些天,网友的投诉越发频繁,她快要招架不住,这是以前没有发生过的事,让她始料未及。自己也经常使用这款美白产品,效果一直不错,从未出现皮肤发红、瘙痒,甚至暗疮,红肿的问题。
她联系到斗蝠平台工程师梦达川,把半个月来发生投诉至今的聊天数据,从直播后台全部导了出来,将粉丝反映的问题梳理成表格,逐一排查核对。随后,他联系上总部位于国内某沿海城市的产品供货商,说明事情原委后,商家的回答正如她所料,言简意赅,有理有据,三两句话便道出精华:泥膏型面膜,敏感肌肤慎用。且每天使用,容易阻塞毛孔,引起肌肤过度敏感,滋生暗疮、痘痘,甚至红肿。使用前,一定要做敏感测试。
对方向她展示了产品的质检、型检和二十八天真人实测功效报告,同时还附上四十六项过敏原检测、刺激性感测、斑贴盖鲜章报告。
如此多的功效报告,这阵势着实吓她一跳,也是她使用化妆品和做直播以来,头一回见。选择化妆品牌,特别是用于女性最敏感区域的面部化妆品,她向来谨慎对待。穆晓杰,那个看似做事不靠谱的人,推荐的产品还像那回事儿。
她不是那种疯狂营销的公关咖。其实,在她采购这批产品时,商家已向她出具了相应的质检、型检报告,只是刚才拿到这份更具体、更全面。国内没有几家这样“卷”的商家了吧,对此她内心无愧、更加自信。
她整理好供应商打包发来的检测报告电子件,给陈逆打了电话,让他为这次直播间的乌龙事件,做个正面报道。接下来几天,通过摄像头,她当面向那些投诉产品的粉丝逐一做出澄清、道歉,发出产品使用禁忌的直播聊天视频、文字,作为明证,同时对那些投诉顾客进行了退款退货处理,消除大家对莫露斯宾品牌的误解。
不久,许多粉丝纷纷站出来,支持这款产品,在公屏里传授正确使用产品的经验,分享心得。那些先前剑拔弩张的顾客,也开始息事宁人,对这款产品有了更准确的认识。
借助陈逆在新象网的宣传澄清、推广造势,莫露斯宾产品,不但没有再受粉丝质疑,反而激活了品牌效应,销量倍增。许多爱美人士,不约而同光临斗蝠平台抢购,那娜的直播间再次火热起来。
前不久,粉丝Gelr收获了意外惊喜,她发现,自己和那娜竟是隔街相望的近邻。
一天回家途中,她看见一个拎着酷似时尚压纹提包、身材肤色都形似那娜的女人,在文绣支路北公交站下车后,径直朝林业局家属楼方向走去。她长吸口气,克制加速的心跳,佯装小区居民的模样,跟在那娜身后,走进了家属楼。尾随三十多米,看见那娜走上四号楼楼梯后,她才停下脚步,好在身旁有个长条休闲凳,她就势坐下,装着看手机,继续观察那娜的举动。
大约五分钟后,她看见位于中间楼层的一个房间突然亮起灯来,粉黄色那种,还不时闪烁着蓝色光线的倩影,远远看来很温馨,特别具有爱美女性的范儿。她想起时常光顾的那娜直播间,不就是这种暖色氛围吗?随后的情景,更印证了她的判断。
见那娜在脸上涂抹着类似青春美白棒的物体,再稍作打扮后,便在电脑前坐了下来。想必直播已经开始。她迅速进入直播间,果然是那娜。接下来几天,每到这个时点,她都密切关注着那娜的动向,一睹她的芳容,哪怕是在家中阳台远远窥视,甚至还动用了家中她老公藏在储物柜底下,曾经用来窥探他人隐私的双筒红外望远镜。
她二十五六岁,跟那娜是同龄人。那娜一向宠粉,加之直爽、包容的个性,让她率性地放下了朋友曾经告诉她的“远离直播红人”的告诫。
一天傍晚,她提着一盘畦头大蕉,慕名来到那娜家中,暗含一丝不易察觉的歉疚,说明来意后,对方非但没有生气,反而和蔼可亲地把她引进屋。连家里的狗狗们也开了窍,非但没有如往常般狂吠乱叫,还夹道蹦跳甩尾,欣喜若狂地舔舐她白皙的脚趾和小腿,欢迎这个热情的顾客、忠实的粉丝。她礼貌地拿出赠送给主播的水果,对方婉言推却了她的好意。
受到粉丝线下的热