AISAS模型有着深厚的历史渊源。www.yixianwx.com

    AIDAS模型最早由美国广告专家艾尔莫·刘易斯于19世纪末提出，后经不断发展和改进，演变为AISAS模型。

    在购买决策过程中，意识阶段是起点，潜在客户通过广告、宣传、社交媒体、口碑传播等方式首次意识到产品或服务的存在。

    例如，汽车制造商通过广告和宣传展示新车型，引起潜在客户的注意。

    一旦潜在客户意识到产品或服务，就可能对其产生兴趣，主动寻求更多信息，探索产品的特点和优势。

    兴趣逐渐转化为欲望，潜在客户开始渴望拥有产品或享受服务所带来的好处。

    当欲望达到高峰时，潜在客户会采取行动，购买产品或使用服务。

    购买后，客户的体验和满意度成为重要因素，如果满意，可能会成为忠实顾客，并推荐给他人。

    AISAS模型可以应用于各种产品和服务的市场营销和广告活动。

    在消费品市场，可用于制定产品推广和广告策略，吸引潜在客户并促使他们购买。

    在B2B市场，可用于营销和销售专业服务和产品，帮助客户了解和采购。

    例如，汽车广告中，制造商使用AISAS模型引导潜在客户购买决策。

    通过广告和宣传展示新车型，激发潜在客户兴趣，提供更多详细信息，强调汽车优势和独特之处，鼓励试驾和购买，并关注客户满意度，提供售后服务以建立忠实的客户关系。

    学会AISAS模型对于市场营销从业者有诸多好处。

    它提供了一个清晰的购买决策过程框架，有助于理解潜在客户的心理状态。

    从业者可以根据不同阶段的需求制定有针对性的广告和市场营销策略。同时，强调满意度和客户关系的重要性，有助于建立长期的客户忠诚度。

    AISAS模型的定义

    AISAS模式是日本电通公司针对互联网及无线应用时代消费者生活方式的变化，于2005年提出的一种全新的消费者分析模型。

    该模型主要包括Attention（注意）、I（兴趣）、Search（搜索）、A（行动）、Share（分享）等行为。

    在互联网时代，消费者的行为模式发生了巨大变化。

    AISAS模型充分体现了这种变化，其中两个具备网络特质的“s”——search（搜索）和share（分享）尤为关键。

    这指出了互联网时代下搜索和分享的重要性，不再是一味地向用户进行单向的理念灌输，而是强调消费者的主动性和互动性。

    在商品认知阶段，消费者的信息来源以电视、报纸、杂志、户外、互联网等媒体广告为主；

    在理解商品及比较探讨和决定购买的阶段，除了亲临店头之外，互联网及口碑相传是其主要信息来源与决策依据。

    AISAS模型的发展历程

    从AIDMA到AISAS

    1925年的AIDMA模式在当时的传播环境下占据主导地位，消费者的购买决策过程主要由传统广告、活动、促销等营销手段驱动。

    在这个模式中，消费者注意商品，产生兴趣，产生购买愿望，留下记忆，最终做出购买行动。

    整个过程呈现出线性单向的特点，消费者更多地处于被动接受信息的状态。

    然而，随着互联网的普及和发展，信息传播环境发生了巨大变化。

    2005年，日本电通公司针对互联网及无线应用时代消费者生活方式的变化，提出了AISAS评估模式。

    AISAS模式从传统AIDMA营销模式演变而来，强调互联网时代下搜索和分享的重要性。

    在AISAS模式中，消费者在注意商品并产生兴趣之后，会主动进行搜索，从多个渠道收集关于产品的详细信息，包括产品特点、价格、用户评价等。

    这一过程使得消费者能够更加理性地进行购买决策，减少了盲目性。

    在购买行动之后，消费者如果对产品满意，会通过各种方式进行分享，如在社交媒体上写评价、推荐给朋友等。

    这种分享行为不仅能够扩大产品的影响力，还为其他消费者提供了参考，进一步促进了产品的销售。

    从AIDMA到AISAS，传播效果评估方法不断演进，反映了消费者行为模式在不同时代背景下的变化。

    在互联网时代，消费者的主动性和互动性增强，不再是一味地接受企业的单向理念灌输，而是通过搜索和分享积极参与到购买决策过程中。

    2011年，“SIPS Model”分析工具作为AISAS模式的精简版被使用，它包含了认同（Syathize）、识别（Identify）、参与（Part