第九十二章 倒计时11天、AISAS模型 第(2/4)分页
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icipate)、分享与扩散(Share &a;a; Spread)这四个阶段。
“SIPS Model”反映了在新的传播环境下消费者行为的变化。
在认同阶段(Syathize),消费者对特定的信息或产品产生共鸣和认同感。
例如,当消费者在社交媒体上看到一则关于环保产品的宣传,若其本身对环保理念有认同,就会产生初步的好感。
识别阶段(Identify),消费者开始识别出产品或信息的特点和价值。
继续以环保产品为例,消费者可能会进一步了解该产品的环保属性、制作材料等,从而确定其是否符合自己的需求和价值观。
参与阶段(Participate),消费者积极参与到与产品或信息相关的活动中。
这可能包括参与线上讨论、分享自己的使用体验或提出改进建议等。
比如消费者购买环保产品后,在相关的论坛或社区分享自己的使用感受,与其他消费者进行交流互动。
分享与扩散阶段(Share &a;a; Spread),消费者将自己的体验和评价分享给更多的人,从而实现信息的扩散。
如果消费者对环保产品非常满意,他们可能会通过社交媒体、口碑传播等方式推荐给朋友、家人和同事,扩大产品的影响力。
同时,SICAS模型作为与新生态对应的消费轨迹、行为模型,正在产生,其核心驱动是基于连接的对话。
SICAS模型强调品牌与消费者之间的互动和连接,通过多渠道的感知、兴趣激发、互动沟通等环节,引导消费者进行购买行动并分享体验。
与AISAS模式的精简版“SIPS Model”一样,SICAS模型也适应了互联网时代消费者行为的变化,为企业提供了更具针对性的营销思路。
AISAS模型的优势
从消费者生活环节分析行为
在互联网时代,消费者的生活与互联网紧密融合。
消费者的生活环节从传统的线下逐渐转移到线上,AISAS模型在这一背景下展现出了独特的优势。
通过对消费者线上消费习惯的分析,AISAS模型能够深入了解消费者的日常购买行为。
互联网已经完全融入人类的日常生活,人们的购买习惯也发生了重大转变。
如今,消费者的生活环节更多地在线上进行,从信息获取到商品比较,再到购买决策和分享体验,都可以在网络平台上完成。
AISAS模型正是抓住了这一特点,通过分析消费者在各个环节的行为,为企业提供有价值的市场洞察。
例如,消费者在浏览社交媒体、购物平台或在线视频网站时,可能会被一则广告或推荐内容吸引注意。
如果这个内容引起了他们的兴趣,他们会进一步搜索相关产品的信息,包括价格、评价、功能特点等。
通过对这些搜索行为的分析,企业可以了解消费者的需求和关注点,从而优化产品展示和营销策略。
此外,消费者在购买产品后,如果对产品满意,他们会通过社交媒体、在线评论等方式进行分享。
这种分享行为不仅可以扩大产品的影响力,还为其他消费者提供了参考。
AISAS模型可以追踪和分析这些分享行为,了解消费者对产品的满意度和推荐意愿,为企业改进产品和服务提供依据。
促进产品分享
在当今互联网时代,消费者对所购产品满意时进行分享已成为一种常见且有效的营销方式。企业可以积极开展分享活动,实现与消费者的双赢局面。
一方面,对于消费者而言,分享产品不仅能够表达自己对产品的喜爱和认可,还能在帮助企业宣传的同时获得一定的收益。
例如,一些企业会推出分享有礼的活动,消费者通过在社交媒体上分享产品使用心得、晒单等方式,获得优惠券、积分或小礼品等奖励。
这种方式既满足了消费者的分享欲望,又让他们获得了实际的好处。
另一方面,对于企业来说,消费者的分享具有重要的价值。
消费者的分享可以扩大产品的影响力,吸引更多潜在客户的关注。
当消费者在社交媒体等平台上分享自己对产品的好评时,他们的朋友、家人和关注者会看到这些分享内容,从而对产品产生兴趣。
这种口碑传播的效果往往比企业的广告宣传更加有效,因为消费者更相信身边人的推荐。
此外,消费者的分享还可以为企业提供宝贵的反馈信息。
通过分析消费者的分享内容,企业可以了解消费者对产品的满意度、改进建议等,从而不断优化产品和服务,提高市场竞争力。
例如,化妆品品牌可以鼓励消费者在购买产