有限公司

    不是每件的标准都一样。

    *****电子有限公司

    我们这个都是有运费险的,如果真的介意的话,可以退货的。快递那边如果您认为被拆了,您可以调取您小区的监控。

    朱玥

    是吗?你盒子是有透明部位的,里面除了锁、充电线和说明书还要检查什么呀,在打开检查也不至于不盒子口的吧?有那么不负责任的。

    *****电子有限公司

    或者找派件员确认。

    *****电子有限公司

    锁充电线说明书

    *****电子有限公司

    卡进去,被挤压也会破啊。

    *****电子有限公司

    那您现在是在意什么?

    *****电子有限公司

    首先,我们这边是厂家,一天发出去几千把,没把锁的细节不会那么注意。

    *****电子有限公司

    第二,我们发货都是用纸盒,用塑料袋打包好全新的。

    *****电子有限公司

    第三快递到你那边您看到纸这样,您第一时间应该跟派件员。

    *****电子有限公司

    第三快递到你那边您看到纸盒是这样,您第一时间应该跟派件员打个电话拒绝签收。

    朱玥

    我又以什么理由可以这样做呢?快递公司是收了你的钱的,你是快递的客户你可以理直气壮的进行,我能做到吗?

    *****电子有限公司

    第四你看到前面有人在鬼鬼祟祟,您第一时间是通知小区物业,调取监控。

    *****电子有限公司

    您是收件人,收件人完全可以投诉快递公司的。

    *****电子有限公司

    我这边也会投诉快公司的。

    朱玥

    那是放自提柜的。

    *****电子有限公司

    那您收到了,您第一时间拍照,联系派件员。

    *****电子有限公司

    因为我们这边发货整个办公室都是有监控的。

    *****电子有限公司

    所以不存在有人去拆包装盒。

    朱玥

    我是打开发现问就拍照的?那你追究快递公司呀?

    *****电子有限公司

    嗯,我这边会追究快递的责任的。

    朱玥

    这你真的要严惩不贷了。

    *****电子有限公司

    嗯,我肯定会投诉的,这个您放心。

    朱玥

    那我的购买问题锁如何理赔?

    *****电子有限公司

    麻烦申请退货,发过去的运承担,退回来的运费有运费险。

    *****电子有限公司

    锁没有任何问题的。都是全新的。

    *****电子有限公司

    快递路途真的没法保证包装怎么样。

    *****电子有限公司

    前段时间发了2个液晶显示屏，到洸冻，全部碎了

    *****电子有限公司

    没有买保险，人家**公司一分钱都没有赔我。

    *****电子有限公司

    您申请退货吧

    *****电子有限公司

    然后从当地实体店购买，会保险一点。

    *****电子有限公司

    我这边能做的,就是无理由退货,然后发过去的运费我们承担,您退货的运费,我们有赠送运费险

    *****电子有限公司

    然后我这边会投诉快递公司。

    我这时间又赶不上了,出现这种问题还要我承担责任吗?那你追究快递公司的责任是在这耗费我的时间,我再被背黑窝多一次吗？

    *****电子有限公司

    您承担什么责任?

    *****电子有限公司

    还有你背黑锅?

    要退货要时间的。

    *****电子有限公司

    直接让快递上门就可以取件了。

    *****电子有限公司

    不行,我叫**上门取件。

    朱玥

    这是我消费者的问题吗?

    *****电子有限公司

    你没有任何问题,所以没有对你造成损失。

    朱玥

    我这个得先用着了。

    *****电子有限公司

    你直接退货就可以了,来回运费我承担。