第七十六章 倒计时27天、内布拉斯加家具城:营销策略的传奇之路 第(2/5)分页
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面开了一家店,想重新找回创业时的感觉。
后来巴菲特花 500万美元又把这家店收购了,B夫人重回家居城上班,还是一周 7天。
她一直工作到 103岁,1997年,106岁的 B夫人去世才得以休息。
价格战策略
低价进货与销售
内布拉斯加家具城在价格战策略中,首先采用了低价进货与销售的方式。
其大量采购家具,以此降低成本。由于采购量大,运输成本平摊下来减少了不少,使得进货价格更具优势。
同时,家具城秉持“货真价实”的经营理念,承诺价格涨幅不超过进货价的 10%。
这种低价策略吸引了大量消费者,尤其是在战争期间,美国经济不景气的情况下,效果更为明显。
与竞争者不同,伯克希尔哈撒韦公司旗下的内布拉斯加家具城只从一家供货商购进大量家具,这样进货价就有很大的折扣。
就像好事多超市着重使运营成本最小化,不提供购物袋节省成本一样,内布拉斯加家具城通过集中采购降低进货成本,因此它的店铺所出售的沙发会比竞争对手更便宜,同时卖场还能有很高的利润。
伯克希尔哈撒韦公司旗下的所有企业都有一个共同点,这些企业的管理者都想方设法把成本降到最低。
就连伯克希尔哈撒韦公司总部办公室也是一样,该公司没有公关部或者投资者服务部;在很多年里,该公司年报用的印刷纸都是最便宜的,且根本没有彩色照片。
应对断货危机
当面临断货危机时,内布拉斯加家具城展现出了坚定的决心和灵活的应对策略。
即使货品来源被切断,厂家为了留住大经销商而不再直接把家具卖给内布拉斯加家具城,它也绝不妥协。
B夫人会自己跑到百货公司购买家具,然后继续以低于竞争对手的价格出售。
参考一些关于大卖场缺货管理的建议,内布拉斯加家具城可以从多个方面入手应对断货危机。
从公司自身的配送管理方面,可加强第三方物流备货到位,在促销档期前通知代送商或第三方物流提早备货,阶段性缺货时提前知会客户临时锁码,要货计划尽量提前和准确,针对促销活动的要货预估量尽量符合预期效果,合理安排客户下单日,避免销售订单太多而造成配送不到位,加强订单跟进和传递到位。
从大卖场的门店操作管理方面,建立有效的需求预测系统,以便更好地了解市场趋势和消费者行为;
与供应商和分销商保持紧密联系,以便在需求变化时迅速调整生产和库存水平;
优化供应链管理,确保各个环节的顺畅运作,与多个供应商和分销商建立合作关系,以降低风险,或者采用先进的供应链管理技术,如实时追踪和预测分析;
进行市场调查和竞争分析,以便更好地了解消费者的需求和期望,根据市场反馈不断调整和优化产品,确保其始终符合消费者的需求。
结合互联网的价格调整
内布拉斯加家具城紧跟时代步伐,结合互联网技术进行价格调整。
采用数字化标价和存储技术,每晚电脑会进行商品标价的更新,在对美国多家领先零售商的多种产品价格进行检索后,调整自己的标价,确保价格不会高于同行。
这种结合互联网的价格调整策略,与沃尔玛的经营策略似有异曲同工之妙。
保证让顾客在店里以市面上最优惠的价格购买商品,使得内布拉斯加家具城在激烈的市场竞争中始终保持价格优势。
就像巴菲特在保险业务中的经营策略一样,当市场饱和时,他就退出市场,并忍受营业收入的短期下滑;等经历了一轮市场出清,市场出现供应短缺时,他再进场,满足大家的承保需求。
内布拉斯加家具城通过结合互联网的价格调整,不断适应市场变化,满足消费者对价格的敏感度,从而在家具市场中占据一席之地。
极致消费体验
8分钟送货
内布拉斯加家居城在达拉斯拥有一家全美最大的家具城,它配备了一个庞大的 130万平方英尺配送中心以及附带的仓库和 56万平方英尺的零售展示厅,整个占地达 100英亩。
零售展示厅大得足以容纳三个沃尔玛超市,每年预计会有 800万购物者前来。
如此庞大的规模,其中一个重要目的就是为了实现高效配送,确保客户购买的商品能在 8分钟内送到他们的汽车里。
在客户提货区上面大约有 65000平方英尺的空间,顾客可以在这里装货。
为了能够快速搬运物品到客户汽车内,这里还配备了一个二级存储系统。
这种高效的配送模式,得益于其庞大的配送中心和先进的物流系统。
通过合理规划空间和采用先进的存储