“这位大姐，你很热吗？我看你额头都是汗，该不会是你看见了我的ipad，一时记不起了吧？”

    江朵朵没有接陈悦的话，反倒是盯着魏英霞话里有话的问道。www.chenxiao.cc

    “没……我真没看到你的什么ipad。我刚在干活，所以有些热。”

    魏英霞被江朵朵看着心里有些发毛，说话就有些结结巴巴的。

    “魏姐，你别怕。我不会让别人乱冤枉你的。”

    陈悦搭了一下魏英霞有些发抖的手，看着江朵朵说道。

    “看监控我得请示经理！我说这位女士，虽说现在过了五一节假日，但是我们也是很忙的。请你不要没事过来浪费我们时间好吗？”

    “忙着上班时间在茶水间吃小蛋糕吗？”

    江朵朵突然这么一怼，可把陈悦惊的有些不知所措。

    她怎么知道那里是茶水间的？她怎么知道我在茶水间吃蛋糕？

    “女士，有些话请不要乱说好吗？你要是再这么无理取闹，我就只好让保安请你出去了。”

    陈悦被江朵朵气得有些头脑发昏。

    说话也就没怎么经过大脑！

    她忘了自己只是一个小小的前台接待，还没有把客人请出去的权利。

    虽然她平时在朱主管那里很受重用，俨然一个前台副主管的架势，但是她实际上还只是一个普通前台。

    “你这好大的口气啊！”

    “发生客人物品丢失的事，我想就算是你们顾店长在这，也不好说找保安把我请出去这样的话吧！”

    江朵朵看着陈悦，觉得这个人太过于浮躁，做事情仅凭自己的固性思维。

    处理客诉的能力更是完全没有。

    不过作为一个前台接待，没有处理客诉能力江朵朵也不怪她。

    但是你自己不行你找领导过来处理啊！还非要自己跟客人杠。

    这可是前台接待的大忌！

    江朵朵前几天在这住着没发生什么事，她还觉得潮汐民宿一切都还挺好的，没什么大问题。

    没想到今天一个找平板的事，江朵朵就看出了前台和客房部在管理和人员素质上都有所欠缺。

    “我……”

    陈悦这才反应过来，自己刚才说的话是有些不合适。

    “我打电话请周主管来跟你谈，让客人查看监控需要主管同意才行。”

    “行！那我就等你们主管来！”

    江朵朵反正今天有的是时间，她倒是也想看看这个周主管又是怎么处理这件事的。

    陈悦稍微平复了一下心情，拿起手机就走出了208客房。

    她在走廊里打电话把事情简单跟周主管说了一遍，后面着重提醒，是客人无故冤枉魏姐的。

    潮汐民宿除了店长顾非凡还有三位主管。

    一位就是刚陈悦打电话给他的客房部主管周京楚、另外两位是前台主管朱琪珊和餐厅主管马成风。

    这些名字江朵朵倒是听顾非凡提起过的，不过人还真都还没见过。

    208客房里，现在就只剩下江朵朵和魏英霞两人。

    魏英霞往边上一站，就一直低头不语。

    刚听到要请周主管过来处理，她心里立马就不慌了。

    再怎么的，自己的外甥总不可能不保她吧！

    再说，这个女的也没什么证据。

    就算是看监控也应该看不出什么来，自己可是藏的很小心。

    江朵朵坐在椅子上看手机，曾铭铭一连给她发了好几个微信。

    问她ipad找到了没？

    如果找到了就给她顺丰到付寄过去。

    还问她怎么这么久不回微信？是不是没找到她的ipad。

    江朵朵就只给她回了一句，“正在处理，请稍安勿躁。”

    ……

    周京楚在接到陈悦的电话时，正在自己办公室草拟客房部下半年的设备更新和部门的开支预算。

    客房部有客人投诉正常情况下也是有的，但是这次居然是跟她小姨有关的。

    这点倒是真让周京楚有些头疼！

    他只能在心里暗暗希望，事情的责任方不在他小姨身上。

    周京楚赶紧放下手头的事，拿起办公桌上的手机，就往二楼208房间去了。

    “周主管，你总算来了。这个客人有点难缠。”

    陈悦借着打电话出来就一直没进去。

    她就打算在走廊里等着周京楚，省的自己先进去还要看江朵朵的脸色。

    “好，我先去跟她沟通一下。”

    周京楚正了正身子，抬手在打开的房门上咚咚咚敲了几声。

    “小……周主管……”

    一直低头掰手指的魏英霞听到敲门声，抬头