至于说有没有人管？

    当然有！

    可互联网是个新东西，很多规章制度还没来得及更新，用现有的法条来处理，代价相比于利润来说，简直太低了，基本等同于二级市场违规套现股票十个亿，当事人顶格罚款六十万。

    这是处罚？

    这是鼓励好吧！

    从业者无奈，监管方也使不上劲，在尽全力维护市场公平的同时，只能寄希望于制度建设尽快跟上市场的发展。

    不管是前世还是今生，国内还是国外，盗版都是个十分棘手的问题，这辈子其实已经比上辈子情况要好很多了，只是在规则的范围内打草边球，明目张胆地违法违规的事，没人会干。

    这也是游戏主机，电子游戏开发，单机游戏厂商，发行商以及软硬件市场还有一线生机的缘故。

    可现在网络游戏横空出世，这可与《格斗之王》、《星际争霸》以及《反恐精英》之类有联机功能，大抵算是局域网游戏的佳作不是一回事，不联网验证，同步数据，网络游戏《封神》就没法玩。

    “明面上的市场，就这么大，统计不到的，谁都不知道。基础运营商那边，也只能搞清楚联网电脑的数量，没联网的……只有天知道。”

    数量可能翻数倍甚至十数倍。

    “这样的话……”

    听了老板的话，尹飞扬也是有些不知道从哪里说起，斟酌了一下后回应道，

    “网络不是法外之地，可真要抓住别人的痛脚，还是很难的，隔着屏幕，人的想法和面对面完全不一样。也许只要少数不怀好意的竞争对手稍微煽动一下，不明真相的网友可能就来凑热闹了，变相地助长了对方声势。”

    洪水攻击确实是个相当简单易行的方式，也许个别人只是出于好奇，点了几下鼠标，网吧区域局域网的资源就被调动，间接成了助纣为虐的帮凶，甚至害人害己，感染了电脑病毒，瘫痪了整个局域网。

    有个词形容得很贴切，手贱！    “网络不就是这么个地方么？咱们既然在这一行发展，就应该早一点预见到这些，然后做针对性的防范。”

    “老板说得对！”

    “机房这边的轮班安排好了没？白天黑夜都不能少人，网络游戏的特点就是如此，白天人多，尤其是周末，又挤又卡，很多玩家为了积累优势，晚上网速好的时候相当活跃，要是服务器崩溃，且长时间得不到恢复，对用户的伤害不小。客服那边也要多加培训，解决问题是一方面，挨骂背锅是常事，一定要注意方式方法……”

    网络客服这种东西，最大的价值并不是真的处理售后问题，而是让正在气头上的客户感觉受到了尊重和重视，进而让他们消气，然后缓解矛盾，留住用户。

    说白了，就是个受气包。

    当然了，处理问题，消除故障，赔偿损失，心理安慰之类的，也是重要手段之一。

    “老板，都安排好了，这边的接线员都受过专业训练，新人也有人带，试岗合格后才会正式上任。”

    “嗯！麻烦你了！公司旗下懂得管理，产品设计也拿得出手，经验丰富，对技术也了解颇深的，也就你和刘燕青了，杨总监也挺不错，但他的市场敏感度差一点。老刘请假了，以后可能也要兼顾家庭，有些事不一定管得过来，所以你肩上的担子更重了……”

    “明白！”

    “辛苦我都看在眼里，工资和晋升制度都在员工手册里，我就不强调了，年底考评的时候，会尽量多参考成果和表现……”

    也就是说，干得好，年终奖会提一提，升职加薪的事，不虚虚言。

    画饼嘛，说不定公司效益好，真的实现了呢？

    至少到目前为止，金尚这个老板的信誉还是极好的，许诺基本兑现了，今夕文化的平均工资明显比京城同行要高一大截。

    在大学毕业生不包分配的第三年，如今夕文化这种十分优秀的民营公司的口碑还是很不错的，以前很好进，今年也不是特别难，但和三年前有个过得去的文凭就都要的情况不一样了。

    事实上，不包分配的事，并不是从九六年才开始的，八十年代末就有点苗头了，很多人无法分到对口的专业，或者延迟分配，各种理由不到岗之类的，不一而举，直到九六年彻底公开化，大家都是有所准备的。

    “前两年招揽的大学生，有一些已经走上了管理岗位，表现好的能提拔就提拔，你们这些元老要多担待一点，集团业务线越拉越长，我也不可能事无巨细地关心……”

    “挺好的，有学历的年轻人，确实成长要快一点，上限更高。”

    “今年春招怎么样了？我记得你和黄秘书一起去跑过校招……”

    “京畿本地的高校，大多还是认公司的牌子，待遇好，有前途。只是，名校生大多还是青睐老牌企业，或者考编……”

    “这也难免，公司太年轻了。”

    这一点，