第286章 285老本都掏出来了，但也留不住用户

    

    听到这个，刚刚还想因为不敲门这事儿发火的毛学翰也压下了火气。m.shangyuewu.com

    

    他已经打定了主意，等会就听这人说道说道，要是确实是大事儿就算了，真要屁大事就这么风风火火的不敲门跑进来得好好训斥一顿。

    

    “说，什么事，天塌下来了刚才那些谣言我都知道了，马上安排发个集团公告声明就行。”

    

    对于毛学翰来说，这事儿第一时间他还真没想太多。

    

    就是有点恶心，属于是破坏他们集团和他毛学翰的声誉了，有损形象。

    

    “老……老板，咱们的各个营业厅现在都是人满为患，一个个都嚷着叫着要退了预存的电费，不给退他们就闹！现在一个个甚至都有人到集团总部来要退钱了。”

    

    本来以为没什么大事，但现在毛学翰真的是知道什么叫天塌了。

    

    这会儿虽然心里已经掀起了惊涛巨浪，但还是表面强装镇定的问出什么情况。

    

    “什么情况到底为什么退款退款金额涉及到多少钱多少用户”

    

    问出这个问题后毛学翰心里还抱着一丝希望，他希望这事儿不是自己想象中的那么糟糕。

    

    但结果是残酷的。

    

    因为信任危机引发的大规模退费，就像是银行发生挤兑事件一样。

    

    本来一个运转正常的银行其实大部分存款都会流转起来，这样才会有利润。

    

    比如吸附的大量存款用来放贷，这样才能支付给客户足够的利率增长，另外还有投资项目等等。

    

    但这也意味着一个银行比如吸收存款一百亿，但他账户里能拿得出的流动资金绝对不可能有一百亿。

    

    实际上能拿的出的资金可能就是一二十个亿，甚至更少一点也正常。

    

    所有银行都是这样，这是健康的流转。

    

    而且正常情况下用户们把钱存入银行，这钱流转起来的同时大部分人也只会存着。

    

    就算取款也不会是在同一时间大量取款，这也是健康的状态。

    

    但挤兑发生的时候这一切就被打破了，你费尽心思的给用户解释，但出于恐慌心理发生的挤兑踩踏根本避免不了。

    

    客户们不会听你解释，他们只会想办法把钱全部取出来防止自己的损失。

    

    而且这样的行为一定是快速统一的，大家都在担心稍微迟了一步就取不到钱了。

    

    这种情况下银行方面做什么都是徒劳，只有强有力的措施才有用。

    

    毕竟大家取着取着就会发现一部分人取不出来了，但这虽然是正常的情况，用户可不管那些。

    

    他们这会这觉得证明了他们的选择，这银行就是出问题了，就是没钱了，不然怎么取不出钱

    

    所以事态只会朝着更糟糕的地方发展，越取不出钱他们就越拼命的取钱。

    

    这种时候除了找到大批资金来给用户，反正就是你来取就有钱，或者是官方机构强力背书站台。

    

    不然是没什么办法的。

    

    ……

    

    现在翰学电力就是这么一个情况，谣言传播起来大家都认为他们出问题了，现在都是抢着来取出提前预存的电费。

    

    这要是不给他们退钱的话，恐怕信任危机会进一步扩大。

    

    这就是毛学翰想的，这次恐怕得咬咬牙大出血一波了，把吃到的这些钱吐出去大部分。

    

    但手下说出来的数字有点让他死心

    

    现在嚷嚷着要退钱的客户几乎占据了前段时间预存电费的百分之五十以上，这一半以上的人要退款。

    

    而且这个消息还在持续发酵当中，还有不少人正在参与进来的路上。

    

    这些人预计数量也不会太少。

    

    这也让毛学翰十分头疼，这么多人站出来喊着要退款，这恐怕是自己想退都退不了的。

    

    毕竟一个公司别看市值多少、资产多少，现金