第73章 害怕了 第(3/5)分页

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里这一个对月以来他们的所有销售食品和咖啡单品,做一个统计。

    店里的卫生都搞完以后,管理层也都坐下了,沈辰峰拿着自己的笔记本从楼上下来。

    外面,美团外卖的小哥送来了许多食物。

    沈辰峰道:“这一个半月大家都辛苦了,我想趁着今晚,咱们聊一下店里这一个半月内所存在的问题。”

    “我和阿南很少直接接触我们的客户,所以对于客户的需求和客户还是你们会比较清楚一些,包括工作过程中的一些问题,只要大家觉得是个问题,都可以说出来,那我们一起来讨论讨论。”

    顾泽南和沈辰峰平日里好相处没架子,当他提出问题的时候,大家是真的在思考。

    于小伟说:“最直观的问题就是服务不到位,由于到店的客人实在是太多了,我们的服务员十分的有限,因此很多时候根本没办法顾忌到每一位客户,我建议我们可以实行分区,然后在每一桌都安上一个铃,就像医院那样,哪里有需要,就可以直接摁铃,然后配备配套的显示端,各自负责各自的区域,可以根据根据客户的呼叫顺序帮助客户处理问题,这样不至于厚此薄彼,也不容易搞忘客人的需求。”

    听完以后,所有人都觉得这个方法可行。

    “不过设备这方面,估计还要再多花一笔钱。还有就是我们可以设置一个快捷的需求按键,比如更换咖啡勺,或者是给一份餐巾纸这样的,客户就可以直接在他手里的设备上表明,总控这边就可以安排人去配发这些东西,便不需要哪个区域的服务员来回去跑,这样不仅节省时间,还能更好的服务客户。”

    沈辰峰记下这一点,“好,这件事我会尽快落实,还有吗?”

    大家都各抒己见的讨论着会。

    门被从外面推开。

    有人进来了。

    于小伟看着进来的人说:“不好意思女士,我们已经停业,您如果有需要可以明天再来。”

    其他人纷纷扭头去看这个人。

    沈辰峰和顾泽南同时瞳孔放大,十分的惊讶。

    来的人正是易小兰。

    这小半年的清闲时间,易小兰已经完全的淡出他们的生活了。

    突然间窜出来,无论是沈辰峰还是顾泽南,都感受到了危机。

    顾泽南握住了沈辰峰的手,微微有些发抖。

    沈辰峰的心也悬起来了。

    于小伟感觉这个女人不同寻常,他注意到沈辰峰和顾泽南的表情变化,就猜出这位女士的身份。

    关于顾泽南沈辰峰的那些事情,他都从网上做了一个了解。

    明显他的两位老板不愿意和易小兰接触,他便索性当做不认识易小兰是谁,再次礼貌的说道:“女士,我们今晚已经不营业了,您改天再来可以吗?”

    易小兰没有离开,往他们这边儿走来,看着沈辰峰说道:“我就是过来给你们送贺礼的,你们的店挺好的。”

    沈辰峰道:“不需要,请你离开,不然我就报警了。”

    易小兰平静的看着沈辰峰,又将视线转移到顾泽南的身上:“我只是来给你们送一份贺礼,祝贺你们的店铺生意兴隆罢了,不至于这么疏远我,我都已经放下了,不然我也不至于这么长时间不联系你们。”

    “你完全可以一辈子不联系我们,我已经和你说过很多遍了,不要打扰我们的生活。”

    易小兰站到距离他们五六步的位置,看着他们两个说道:“送完贺礼,往后我就再也不会来打扰你们了。”

    她从包里掏出了一个红包。

    红包很厚实,里面看起来大概有个万把块钱的样子。

    她说:“这个红包里面有8888,就祝福你们,大吉大利发大财。”

    她将红包往前递了递,看着沈辰峰说:“收了吧,你收了,我就离开了。”

    顾泽南不让沈辰峰去拿:“我们不需要你的祝福,带着里的红包离开。”

    易小兰朝顾泽南鞠了一

    躬:“过去的种种我都感到十分的抱歉,对不起,红包你们收了吧。”

    顾泽南坚持决绝接受:“我不会收,沈辰峰也不会收。”

    易小兰道:“泽南,我知道我过去做错了,你可以不原谅我,但我现在在变好,在努力了,我得了乳腺癌,已经晚期了,没多少日子了,我就是想在我死之前,再看看我的儿子。”

    听到易小兰得了癌症,沈辰峰和顾泽南都有些震惊。

    顾泽南很快就调整了思路,易小兰一向诡计多端,万一是假的呢?除非她拿出证据,可有证明又有什么用呢?易小兰的死活和他又有什么关系,想到此,他就更加坚定不让沈辰峰和易小兰接触了。

    “你既然是想再看看沈辰峰,那么你现在也看到了,可以走了吗?”顾泽南做出请的手势:“这是我的店铺,请你离开。”

    易小兰笑着看着顾泽南,